Sorumluluk Reddi Beyanı

1. Genel Beyan

Kılıç Bilişim; Discord bot geliştirme, web sitesi, özel yazılım, teknik destek ve dijital teslim hizmetleri sunar. Bu sayfadaki hükümler, siteyi kullanan, hizmet satın alan veya destek talebi oluşturan tüm kişiler için geçerlidir.

• Ünvan/marka: Kılıç Bilişim.
• Adres: Ankara / Türkiye.
• Web sitesindeki bilgiler genel tanıtım ve bilgilendirme amacı taşır.
• Her projenin kapsamı yazılı teklif, sipariş notu veya taraflar arasındaki kayıtlarla belirlenir.
• Sitede yer alan örnekler, paketler, açıklamalar veya fiyat bilgileri kesin teklif yerine geçmeyebilir.
• Kılıç Bilişim, hizmet kapsamını, paket içeriklerini ve sayfa metinlerini güncelleme hakkını saklı tutar.

2. Teknik Hizmet Sınırı

• Yazılım ve bot hizmetleri, teslim anındaki kapsam ve teknik ortam esas alınarak geliştirilir.
• Discord API, hosting, PHP sürümü, veritabanı, ödeme sağlayıcı, alan adı, DNS veya üçüncü taraf servis değişiklikleri sonradan ek çalışma gerektirebilir.
• Kesintisiz çalışma garantisi, yalnızca ayrıca yazılı bakım ve izleme anlaşması varsa kapsamına göre değerlendirilir.
• Üçüncü taraf altyapılardaki kesinti, kota, rate limit, API değişikliği, hesap kapatma veya güvenlik önlemleri Kılıç Bilişim'in kontrolü dışındadır.
• Yedekleme, sunucu güvenliği, alan adı yenileme, hosting ödemesi ve erişim yönetimi aksi kararlaştırılmadıkça müşterinin sorumluluğundadır.

3. Üçüncü Taraf Platformlar

Hizmetler Discord, Google, hosting şirketleri, e-posta servisleri, bankalar, ödeme kuruluşları, alan adı sağlayıcıları, sosyal medya platformları veya açık kaynak kütüphanelerle bağlantılı olabilir.

• Bu platformların kullanım şartları, gizlilik politikaları, ücretleri ve teknik kararları kendi sorumluluklarındadır.
• Discord sunucusunun kapatılması, botun yetkisinin alınması, tokenin sıfırlanması veya platform politikalarının değişmesi Kılıç Bilişim sorumluluğunda değildir.
• Hosting hesabının askıya alınması, alan adının süresinin dolması, DNS hatası, SSL problemi veya sunucu kaynak limiti müşteri ya da sağlayıcı sorumluluğunda olabilir.
• Ödeme sağlayıcıların komisyon, bloke, iade süresi, işlem reddi veya doğrulama politikaları Kılıç Bilişim tarafından yönetilmez.

4. Kullanıcı ve Müşteri Sorumluluğu

• Müşteri, sağladığı tüm bilgi, belge, görsel, logo, metin, marka ve içeriklerin hukuka uygun olduğunu kabul eder.
• Müşteri, kendi hesabını, panel şifresini, bot tokenini, hosting erişimini ve API anahtarlarını korumakla yükümlüdür.
• Müşteri, teslim edilen dosyalarda izinsiz değişiklik yaparsa veya üçüncü kişilere müdahale ettirirse oluşacak sorunlardan sorumludur.
• Müşteri, kendi kullanıcılarından topladığı kişisel veriler için gerekli KVKK aydınlatma, açık rıza ve güvenlik süreçlerini yürütmelidir.
• Müşteri, hizmeti yasa dışı, yanıltıcı, zararlı, spam, dolandırıcılık veya platform kurallarını ihlal edecek şekilde kullanamaz.

5. İçerik ve Telif Hakları

• Müşteri tarafından sağlanan logo, yazı, görsel, video, marka adı, ürün bilgisi ve diğer materyallerden müşteri sorumludur.
• Üçüncü kişilere ait telifli içeriklerin izinsiz kullanılması halinde doğacak talepler müşteriye aittir.
• Kılıç Bilişim'e ait genel şablon, kod altyapısı, yardımcı araç, panel mantığı ve bilgi birikimi izinsiz kopyalanamaz.
• Teslim edilen proje, sözleşmede aksi belirtilmedikçe yalnızca ilgili müşteri/proje için kullanılabilir.

6. Veri Kaybı ve Güvenlik

• Kılıç Bilişim makul güvenlik önlemleri uygular; ancak internet ortamında mutlak güvenlik garanti edilmez.
• Müşterinin zayıf şifre kullanması, erişim bilgisini paylaşması veya güvenlik önerilerini uygulamaması sonucu oluşan zararlardan Kılıç Bilişim sorumlu değildir.
• Hosting, veritabanı, bot dosyaları ve proje çıktılarına ilişkin düzenli yedekleme aksi kararlaştırılmadıkça müşterinin sorumluluğundadır.
• Virüs, zararlı yazılım, yetkisiz erişim, sosyal mühendislik, üçüncü taraf ihlali veya cihaz güvenliği eksikliği nedeniyle oluşan kayıplardan Kılıç Bilişim sorumlu tutulamaz.

7. Dolaylı Zararlar

Kılıç Bilişim; kendi ağır kusuru veya açık hukuka aykırılığı bulunmadıkça aşağıdaki dolaylı zararlardan sorumlu değildir.

• Kar kaybı, gelir kaybı, müşteri kaybı veya itibar kaybı.
• Platform kesintisi nedeniyle yaşanan satış veya erişim kaybı.
• Veri kaybı, yedek eksikliği veya hatalı müşteri işlemleri.
• Üçüncü taraf hizmetlerin kapanması, fiyat değişikliği veya kullanım şartı güncellemesi.
• Müşterinin geç içerik sağlaması, yanlış bilgi vermesi veya teslimi zamanında kontrol etmemesi nedeniyle oluşan gecikmeler.

8. Hukuki ve Mali Danışmanlık Niteliği

• Kılıç Bilişim tarafından sunulan teknik metin, panel, web sitesi veya otomasyon hizmetleri hukuki, mali veya vergi danışmanlığı anlamına gelmez.
• Müşteri, kendi faaliyet alanına göre gerekli hukuki metinleri, fatura düzenini, vergi yükümlülüklerini ve sektör izinlerini uzmanlarıyla kontrol etmelidir.
• Hazırlanan web sitesi içeriklerinin nihai yayın sorumluluğu müşteriye aittir.

9. Değişiklik ve Güncelleme

Kılıç Bilişim, teknik altyapı, hizmet modeli, platform kuralları veya mevzuat değişikliklerine göre bu beyanı güncelleyebilir. Güncel beyan, bu sayfada yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim

Bu beyan, hizmet kapsamı veya sorumluluk sınırlarıyla ilgili sorular [email protected] adresine iletilebilir.